La ATM de Barcelona, ha comenzado una nueva fase de pruebas de la T-Mobilitat orientado ya más, a un público más amplio.
Estas nuevas pruebas, vienen en la puesta en marcha de una nueva pagina web de la ATM, T-Mobilitat.cat, donde se puede hacer cualquier gestión, previo registro o incluso, solicitar un nuevo soporte y que te lo hagan llegar a tu domicilio en unos 7 o 10 días laborales.
Por parte de TMB, también se puede hacer lo mismo en un apartado especifico en la web de www.tmb.cat/t-mobilitat, pero los primeros días, solo mediante una invitación si dispones cuenta de JOTMBÉ. Próximamente, se abrirá progresivamente a la ciudadanía en general mediante la TMBApp.
También, se puede ir a buscar un soporte de la T-Mobilitat mediante cita previa en:
- Barcelona: Punt TMB Sagrada Familia, Punt TMB Diagonal, Punt TMB Universitat, Plaça Catalunya de Renfe y FGC y oficina de atención al cliente de FGC en Plaça Espanya.
- L’Hospitalet de Llobregat: Centro de atención e Información de la T-Mobilitat de Plaça Europa.
- Sant Adrià de Besós: Cocheras y oficinas de Trambesós. Ubicado en la estación de Port Forúm.
- Sant Joan Despí: Cocheras y Oficinas de Trambaix. Ubicado cerca de la estación de Bon Viatge.
- Corbera de Llobregat: Cocheras y Oficinas de Autocorb.
Los títulos siguen siendo los mismos. La T-Usual y T-Jove durante 5 días y a precios de 2,20 euros y 3,30 euros respectivamente. Según la ATM, ya son algo más de 4.000 usuarios con una T-Mobilitat en sus manos.
Los primeros días de esta nueva web y canales de redes sociales, fueron un poco caóticos, hasta el punto de que hubo un descubierto de los datos y que en algunas secciones de la web, estaban incompletas, sin estar traducidas o que incluso, redirigiesen a Netflix:
Afortunadamente, estos problemas fueron subsanados en pocas horas y la ATM, ha abierto un expediente informativo a la empresa adjudicataria del desarrollo de la web.
