El Ayuntamiento de Vic ha tomado cartas en el asunto por el deficiente mantenimiento de sus autobuses adscritos al servicio urbano que presta Sagalés.
Para intentar mejorar el servicio, el Ayuntamiento ha alquilado tres autobuses provisionales para rejuvenecer la flota y a finales de año, esperan la llegada de un nuevo autobús híbrido King Long E10.
También, y ya para el próximo año 2024, se mirará de que el servicio urbano, deje de depender de un convenio entre la Generalitat y Sagalés y que pase a depender directamente del Ayuntamiento de Vic para poder realizar mejores mejoras al servicio.
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